PREGUNTAS

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PREGUNTAS FRECUENTES

“Explora respuestas a tus preguntas sobre reparación de electrodomésticos. Estamos aquí para proporcionarte información clara y útil. ¡Descubre soluciones prácticas y toma decisiones informadas con nosotros!”

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PREGUNTAS GENERALES

¿Cuánto tiempo tomará la reparación de mi electrodoméstico?

El tiempo de reparación varía según la complejidad del problema. En general, procuramos ser eficientes y rápidos, pero es fundamental evaluar cada situación individualmente para proporcionar un plazo más preciso y garantizar la calidad de nuestro servicio.

¿Cuáles son los costos asociados a la reparación?

Los costos dependen del tipo y alcance de la reparación. Nuestro equipo realiza un diagnóstico detallado y proporciona una estimación clara antes de comenzar cualquier trabajo. Nos esforzamos por ser transparentes en nuestros precios, evitando sorpresas inesperadas para nuestros clientes.

¿Ofrecen servicios de emergencia?

Sí, comprendemos que algunas situaciones requieren atención inmediata. Contamos con servicios de emergencia para casos críticos. Puede contactarnos en cualquier momento, y nuestro equipo trabajará diligentemente para atender su solicitud de manera prioritaria y resolver el problema lo más rápido posible.

¿Qué garantías ofrecen en las reparaciones realizadas?

Nos enorgullece respaldar la calidad de nuestras reparaciones. Ofrecemos garantías específicas para cada servicio, asegurando que nuestros clientes estén completamente satisfechos y que las reparaciones perduren a lo largo del tiempo. La satisfacción y confianza del cliente son nuestras prioridades.

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SERVICIOS INFORMATIVOS

¿Qué tipos de electrodomésticos reparan?

Reparamos una selectiva gama de electrodomésticos, como lavadoras, secadoras, refrigeradoras y cocinas entre otros. Nuestros técnicos altamente capacitados pueden abordar problemas comunes y complejos en diversos dispositivos, brindando soluciones confiables y eficientes.

¿Cómo puedo solicitar una reparación?

Solicitar una reparación es fácil. Puede llamarnos, completar nuestro formulario en línea o escribirnos por whatsapp.

Proporcione detalles sobre el problema y programaremos una visita de nuestro equipo técnico para evaluar y resolver el inconveniente.

¿Realizan mantenimiento preventivo?

Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de sus electrodomésticos. Nuestro equipo realizará inspecciones periódicas, limpieza y ajustes, identificando posibles problemas antes de que se conviertan en grandes inconvenientes.

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PREGUNTAS DE EMERGENCIA

¿Ofrecen servicios de emergencia fuera del horario laboral?

Sí, entendemos las urgencias. Ofrecemos servicios de emergencia los 7 días de la semana solamente para averías de refrigeración. Puede contactarnos en cualquier momento, y nuestro equipo estará listo para atender su problema cuanto antes.

¿Cuál es el tiempo de respuesta en casos de emergencia?

En situaciones de emergencia, nos esforzamos por responder y estar en su ubicación lo más rápido posible. Generalmente, nuestro equipo llega en un plazo de 2 horas desde la solicitud de servicio, asegurándonos de resolver el problema de manera eficiente.

¿Cubren emergencias durante días festivos?

Sí, comprendemos que los problemas con los electrodomésticos no esperan días festivos. Ofrecemos servicios de emergencia durante todo el año, incluyendo días festivos, para brindar asistencia inmediata y garantizar que su hogar vuelva a la normalidad rápidamente.

SERVICIO A DOMICILIO:

Nos especializamos en llevar la experiencia de reparación directamente a tu puerta, eliminando las molestias de transportar tus electrodomésticos